I corsi sono rivolti ai mediatori civili e commerciali che devono ottemperare l’obbligo formativo ed ai professionisti che intendono ampliare le loro competenze. È inoltre ammesso chiunque intenda acquisire conoscenze in materia di mediazione e negoziazione per crescita personale (anche senza il possesso dei requisiti sopra evidenziati).
DOCENTI:
Dott.ssa Orsola F. O. Arianna
Formatrice teorica e pratica. Responsabile scientifica di Emmegiesse srl. Mediatrice iscritta nelle liste di Camera Arbitrale di Milano e delle Camere di Commercio di Monza e Brianza, Lecco e Lodi nonché presso Emmegiesse srl. Conciliatrice per il Servizio Conciliazione Clienti Energia Acquirente Unico spa. Esperta nella materia assicurativa.
Avv. Fabrizio Biagi
Formatore. Arbitro presso la Camera Arbitrale di Milano e la Camera di Commercio di Lecco. Mediatore presso la Camera Arbitrale di Milano, la Camera di Commercio di Monza e Brianza, l’Organismo di Conciliazione dell’Ordine degli Avvocati di Monza e Emmegiesse srl.
Dott. Alfonso Lanfranconi
Formatore in diversi Enti di Formazione. Mediatore iscritto presso ADR Center e nelle liste delle Camere di Commercio di Bergamo e Lecco. Dottore Commercialista - Revisore dei conti ed esperto in crisi d'impresa.
ORGANIZZAZIONE
I corsi sono strutturati in 3 moduli da 4 ore ciascuno. E’ possibile iscriversi anche ad un solo modulo.
Numero massimo di partecipanti: 30.
METODOLOGIA DIDATTICA
Le lezioni sono tenute da professionisti esperti in materia di mediazione impegnati quotidianamente in procedure di mediazione e ADR.
Oltre all’esposizione teorica dei contenuti, è previsto l’utilizzo di tecniche didattiche attive con il coinvolgimento diretto dei partecipanti: giochi di ruolo, lavori di gruppo, simulazioni partecipate dai discenti basate su casi reali.
SEDE DEI CORSI
MILANO
CALENDARIO
Mercoledì 9 novembre 2016 – dalle ore 14.00 alle ore 18.00
LA MEDIAZIONE DEMANDATA DAL GIUDICE (Dott.ssa Orsola Arianna):
- Aspetti strutturali della disciplina con l’esame dei principali orientamenti giurisprudenziali
- Effettività del tentativo di mediazione
- La mediazione come condizione di procedibilità del processo: fonte normativa e fonte giudiziale
- Il provvedimento giudiziale di invio in mediazione
- Il giudice e il verbale di mediazione
- Analisi di un caso di mediazione demandata
Giovedì 17 novembre 2016 – dalle ore 14.00 alle ore 18.00
ESSERE MEDIATORE PER SAPER FARE IL MEDIATORE (Dott. Alfonso Lanfranconi)
- Il mediatore come catalizzatore dell’accordo tra le parti
- Il mediatore: i compiti, la deontologia e le responsabilità
- Gli strumenti del mediatore: l’ascolto attivo, l’empatia, l’arte della domanda, la parafrasi e la restituzione
- Esercitazioni e simulazioni
Martedì 22 novembre 2016 – dalle ore 14.00 alle ore 18.00
IL CONFLITTO: RICONOSCERLO, CONOSCERLO E GESTIRLO (Avv. Fabrizio Biagi)
- Le tecniche per arginare e gestire il conflitto
- Il conflitto come risorsa
- Dal disaccordo al conflitto: le cause, gli approcci e le dinamiche
- Gli aspetti emozionali coinvolti
- L’importanza di comunicare nel modo corretto
- Esercitazioni pratiche
Per ulteriori informazioni: Emmegiesse s.r.l. - formazione